El arquitecto Brett Hautop, vicepresidente de experiencia de trabajo de LinkedIn propuso su visión sobre cómo serán las oficinas en el futuro y la misión que estas tendrán.

En este mundo de incertidumbre, se puede contar con una cosa: el lugar de trabajo híbrido llegó para quedarse. En la mayoría de las encuestas que hemos visto en los últimos meses, más del 50% de los encuestados dice que quieren la flexibilidad de trabajar en casa un par de días a la semana.

En 2021, el mayor desafío en el lugar de trabajo será conectar a los empleados que están en casa con los de la oficina, para mantener vibrantes la innovación, la cultura corporativa y las relaciones. Los equipos más exitosos serán muy conscientes de esta división física y encontrarán formas de unir de manera fluida y confiable a personas (virtualmente) de diferentes geografías y zonas horarias. Reconsiderarán cuándo, si y cómo celebrar reuniones. Extenderán la cultura corporativa y el ambiente de la oficina más allá de las paredes de la sede. Aprovecharán la tecnología para impulsar la innovación y salvar la distancia.

Colaboración híbrida

 El modelo híbrido, aunque está preparado para la flexibilidad y la satisfacción, es menos efectivo que los modelos totalmente remotos o en persona, y tiene el potencial de crear un desequilibrio de poder. Por ejemplo, cuando un grupo se reúne en persona en la oficina, mientras que otros empleados asisten por videoconferencia, la gente en casa puede estar en desventaja o ser menos propensa a participar porque se sienten menos conectados con la conversación. La tecnología evolucionará para ayudar a reducir el sesgo involuntario contra la multitud en casa; funcionará para que las personas se sientan más incluidas.

Los empleados a domicilio serán como directores de su propia película para cada reunión de videoconferencia a la que asistan. Desde la comodidad del hogar, utilizarán un software que les permitirá elegir entre una variedad de tomas en vivo de la sala de conferencias donde se encuentran los empleados de la oficina. El empleado en casa puede hacer clic en el gran angular del grupo de la sala de conferencias o en una toma ajustada del orador. El empleado en casa también podrá ajustar o ampliar cada toma y desplazarse, la alternativa virtual a estar en la habitación y girar la cabeza. Les dará una mejor capacidad para colaborar y «leer la sala». Los pizarrones digitales infinitos se volverán tan omnipresentes como las mesas de conferencias y serán un factor clave para ayudar a facilitar las sesiones virtuales de pizarra. En casa o en la oficina, las personas tomarán notas y compartirán ideas en el mismo “espacio” del equipo digital cuando y donde quieran. Además de las pizarras blancas destinadas a potenciar la ideación creativa, también veremos pantallas compartidas ubicadas en áreas comunes o de equipo, para que los compañeros de equipo puedan absorber pasivamente ideas de un vistazo.

Las empresas difundirán la cultura corporativa y el ambiente de oficina más allá de los muros de la sede

Las empresas ya no dependerán de la oficina corporativa física como fuente principal de cultura empresarial. Diseñarán programas y aprovecharán la tecnología para conectar la fuerza de trabajo distribuida de modo que cualquier empleado, en cualquier lugar, pueda sentir, incluso construir, el ambiente de la empresa.

Habrá un enfoque en la creación de un nuevo tipo de conciencia ambiental, una forma de conciencia social periférica que permite a las personas conectarse con las ideas y la energía de las personas que las rodean. Tradicionalmente, la conciencia ambiental provenía de compartir un espacio físico, como una oficina o una cafetería. Actualmente, las redes sociales son el principal sustituto. Esperamos que las empresas diseñen nuevas formas de crear esa conciencia periférica para los trabajadores remotos, lo que tendrá el beneficio principal de permitir que los empleados “sientan” a quienes los rodean, y puede tener el efecto secundario de tentar a los trabajadores remotos a entrar a la oficina.

Las pantallas de video a pedido brindarán a los miembros del equipo remoto una vista siempre activa de la oficina y la oportunidad de ser un rostro entre la multitud. También veremos más sistemas de participación de audio de altavoces direccionales y micrófonos que permiten a los miembros del equipo remoto escuchar el ambiente de la oficina. Esperamos menos reuniones grandes, en persona, como una empresa «de manos libres», porque participar de forma remota es más conveniente y seguro, desde una perspectiva de salud.

Más que nunca, los espacios de trabajo se diseñarán para impulsar la innovación

Los últimos 9 meses nos han demostrado que la gente puede trabajar desde casa. Pero, ¿son tan innovadores y creativos como lo serían en un espacio juntos? Muchos líderes dicen «No». Esperamos que las empresas diseñen espacios de trabajo en el sitio que den prioridad a la lluvia de ideas y la innovación al mismo tiempo que apoyen la cultura y la construcción de relaciones.

Fuente: https://www.linkedin.com/pulse/single-biggest-workplace-challenge-2021-brett-hautop/

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